1. Ce primim de la Facebook și Instagram
Când un administrator al agenției își conectează pagina de Facebook și contul de Instagram, primim pentru paginile alese identificatorul și numele paginii și al contului de Instagram, precum și o cheie de acces, păstrată criptat. Un cont de Instagram conectat singur, fără pagină, ne dă doar identificatorul și numele lui și o cheie de acces. Le folosim doar ca să publicăm proprietățile agenției pe pagina sau pe contul ei. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.
2. Din platformă, pe loc
- Un administrator al agenției deschide Integrări și apasă „Deconectează” la pagina de Facebook. Cheia de acces și datele paginii se șterg imediat, iar postările programate se anulează.
- La fel pentru un cont de Instagram conectat singur: „Deconectează” pe cardul Instagram șterge imediat cheia de acces și datele contului.
- Oricine își poate șterge contul din pagina Cont. Când își șterge contul ultimul administrator, se șterg toate datele agenției, inclusiv legătura cu Facebook și Instagram.
3. Din Facebook
Accesul aplicației se poate scoate oricând și din Facebook: în setările contului, la integrările de afaceri (Business Integrations), eliminați aplicația Maxim AI AUTOMATIONS. Din acel moment cheia noastră nu mai funcționează; scrieți ne și ștergem și datele rămase la noi.
4. Prin email
Scrieți la contact@maximai.ro cu numele paginii sau al agenției. Ștergem datele în cel mult o lună și vă confirmăm pe email. Putem cere informații ca să confirmăm că cererea vine de la pagina sau agenția respectivă.
5. In English
To delete the data MaximAI received from Facebook and Instagram: an agency administrator opens Integrări in the platform and presses „Deconectează” next to the Facebook page, or on the Instagram card for an Instagram account connected on its own, which deletes the access token and the page or account data at once; or anyone deletes their account from the Cont page, and when the last administrator does, all of the agency's data is deleted; or the Maxim AI AUTOMATIONS app is removed in Facebook under Settings, Business Integrations; or an email to contact@maximai.ro asks for it, and we delete the data within one month and confirm by email.